E-mail: info@aendtotaal.nl

A&D heeft een heldere missie die te lezen is op onze pagina 'Over A&D'. Vanuit deze missie evalueren we ieder jaar ons bedrijf. Dat betekent dat wij een continu proces hebben om ons bedrijf bij te sturen. Voor nu betekent dit dat er een aantal leuke veranderingen aan zit te komen. Middels dit artikel willen wij jullie daar alvast een voorschot op geven. Wat kunt u de komende tijd van A&D verwachten?

• Een nieuwe website;
• Een helpdesk voor e-learning;
• De introductie van Virtual Reality (VR) in onze praktijktrainingen en e-learning;
• Een nieuw uiterlijk van ons bedrijf;
• Heel veel andere leuke initiatieven.

Volg de ontwikkelingen en veranderingen op de voet. Houd hiervoor onze website en Facebookpagina in de gaten.

We luisteren heel goed naar de ontwikkelingen in de markt, onze klanten en medewerkers. Dit samen zorgt ervoor dat wij onze missie vorm blijven geven.

A&D Totaal heeft zich altijd hard gemaakt voor het maatwerkprincipe, voor al haar producten en diensten. Voor sommige opleidingen wordt dit zelfs door de wet voorgeschreven. BHV is zo’n opleiding waar het uitgangspunt uw eigen bedrijfssituatie is. Om die reden werken wij in de regel met in company trainingen: trainingen met alleen uw eigen medewerkers en afgestemd op de restrisico’s binnen uw eigen bedrijf. Een enkele medewerker kan altijd mee lopen met een open inschrijving als hij/zij maar de kennis en vaardigheden kan toepassen in de eigen bedrijfssituatie.

Wij krijgen veel vragen over de BHV opleiding in relatie tot de wetgeving. Er is de afgelopen jaren het één en ander gewijzigd waardoor men meer vrijheid ‘denkt’ te hebben. Zo staat er niet letterlijk in de wet hoeveel BHV’ers er aanwezig moeten zijn en hoe vaak zij getraind moeten worden. Dit is bewust losgelaten, omdat voor ieder bedrijf andere risico’s gelden. Uitgangspunt is dan ook dat BHV (en Arbobeleid in zijn algemeenheid) afgestemd wordt op de RIE (risicoinventarisatie en—evaluatie). En dat men er alles aan doet met de laatste stand der techniek en de geldende normen om de risico’s te beperken en te trainen op de restrisico’s. 

A&D Totaal heeft sinds 1 september 2014 een nieuwe e-learning omgeving gelanceerd. E-learning BHV is vanaf 1 september 2014 dan ook de eerste cursus die beschikbaar is in dit e-learning systeem. Zo zullen er gaandeweg ook andere cursussen aangeboden gaan worden middels dit systeem. Cursussen die in de toekomst ook aangeboden gaan worden, zijn:

• Conflicthantering/agressietraining
• EHBO
• Basiskennis computer

Daarnaast zullen er in samenwerking met een aantal organisaties ook andere e-learning cursussen aangeboden gaan worden. Wilt u uw eigen op maat gemaakte e-learning omgeving? Dat kan ook!

De BHV opleiding van A&D Totaal is vanaf heden ook door het CCV (onderdeel CBR) gecertificeerd. Het is voor beroepschauffeurs dus mogelijk om hun Code 95 nascholingen bij A&D Totaal te volgen. Iedere herhalingstraining EHBO/BHV (U21-1) telt voor 7 punten mee.

Sinds heden worden van de meeste trainingen foto's gemaakt. Deze foto's worden gepubliceerd op onze Facebook pagina. Like onze Facebook pagina en bekijk de foto's. Onze Facebook pagina vindt u door op het Facebook icoontje te klikken bovenaan de website. Onze Facebook pagina is:  https://www.facebook.com/aendtotaal

Vergeet ons niet te liken op Facebook of te volgen op Twitter, er worden namelijk prijzen verloot.

Extra aandacht verdient onze cursus conflicthantering. Deze past in het beleid van psychosociale arbeidsbelasting. De cursus conflicthantering is vrij nieuw in het aanbod van A&D Totaal. Wij merken dat er vaak de verkeerde indruk van deze cursus bestaat. Deze cursus is namelijk niet te verwarren met een cursus klantvriendelijk handelen. 

De cursus conflicthantering is een onderdeel van het te voeren HRM beleid. Het is een cursus die geschikt is om conflicten te vermijden en indien nodig te hanteren. De cursus leert de cursist uiteindelijk hoe zij om moeten gaan met eventuele conflictsituaties met de klant, een medewerker, maar zelfs in de privésituatie.